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Presso il Poliambulatorio si possono effettuare i PRELIEVI sia in convenzione con il S.S.N. che a pagamento. ORARIO: tutti i giorni dal LUNEDI' al SABATO compresi dalle ORE 7,00 alle ORE 10,00 e senza appuntamento. Per i prelievi al di fuori dell'orario indicato è necessario contattare preventivamente il Laboratorio al n. tel. 0573.505221....
....Presso il Poliambulatorio si possono effettuare i PRELIEVI sia in convenzione con il S.S.N. che a pagamento. ORARIO: tutti i giorni dal LUNEDI' al SABATO compresi dalle ORE 7,00 alle ORE 10,00 e senza appuntamento. Per i prelievi al di fuori dell'orario indicato è necessario contattare preventivamente il Laboratorio al n. tel. 0573.505221....CLICCA QUI PER VISUALIZZARE L'INDIRIZZO.....

Carta dei servizi

Premessa

La “Carta dei Servizi” ha lo scopo di creare un collegamento tra la Struttura sanitaria ed il cittadino/utente al fine di instaurare, fra le parti, un dialogo ed un rapporto di collaborazione di reciproco vantaggio. Tale documento è portato a conoscenza di tutti i soggetti interessati sia interni all’organizzazione, affinché possano conformarsi a quanto in esso dichiarato, che esterni, affinché possano prendere contatto con il contesto aziendale. Nella prima sezione l’Azienda presenta la sua realtà strutturale ed organizzativa. La “Carta dei servizi” prosegue, poi, fornendo ai clienti ed ai potenziali clienti informazioni sulle prestazioni fornite dalla struttura sanitaria e sulle modalità di accesso alle stesse. Nelle sezioni successive sono riportate le linee ed i principi che la Struttura intende seguire nell’erogazione dei servizi sanitari e gli impegni concreti che si assume nei confronti degli utenti. L’ultima sezione, infine, è dedicata alla descrizione degli strumenti di cui il cittadino si può servire per rivendicare i suoi diritti e per comunicare le sue percezioni e le sue aspettative riguardo alle prestazioni ricevute e a quanto ruota intorno alle stesse. In tal modo l’utente si rende parte attiva nel processo di miglioramento aziendale. Il nostro personale a disposizione per ogni informazione ed esigenza non illustrata nella Carta dei Servizi. Consapevoli che, questa edizione, non sia la definitiva ci rivolgiamo a tutti coloro che vogliono collaborare al miglioramento e aggiornamento della Carta dei Servizi affinché sia perseguito con responsabilità l’obiettivo primario di facilitare la vita della persona che vuole soddisfare il suo bisogno di salute.

 

Per informazioni/prenotazioni: tel. 0573.505250 email: poliambulatorio@misericordia.pistoia.it



VENERABILE ARCICONFRATERNITA MISERICORDIA DI PISTOIA VIA DEL CAN BIANCO 35, 51100 PISTOIA TEL. 0573/5050 - CODICE FISCALE 00106890478